在线语音交互情境下销售说服策略的FACI模型研究——基于呼叫中心非结构化数据的实证检验

王毅, 鑫颖, 姚凯, 张炬远, 耿勇

中央财经大学学报 ›› 2022, Vol. 0 ›› Issue (1) : 110-120.

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在线语音交互情境下销售说服策略的FACI模型研究——基于呼叫中心非结构化数据的实证检验

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FACI Sales Persuasion Model in Online Voice Interaction Situations: Based on the Empirical Analysis of Unstructured Data of Call Centers

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