互动情境下服务型企业提升品牌资产的路径研究——顾客参与价值共创的中介作用和自我效能感的调节作用
杨一翁；涂剑波；李季鹏；刘培；陶晓波
中央财经大学学报 . 2020, (9): 107 -119 .